Değerli Müşterilerimiz,
Takviyefiyat.com olarak, verdiğiniz siparişlerinizi en hızlı ve güvenli şekilde adresinize ulaştırmak için çalışıyoruz. Siparişlerinizi kolayca teslim alabilmeniz adına aşağıdaki teslimat koşullarını dikkatlice incelemenizi rica ederiz.
Teslimat Süresi
Stokta Bulunan Ürünler: Siparişinizin ödeme işlemi tamamlandığı anda, ürününüz en geç 2 iş günü içerisinde kargoya verilecektir. Özel Ürünler ve Siparişler: Bazı ürünlerimiz, tedarik sürecine bağlı olarak biraz daha uzun sürebilir. Bu tür ürünlerin teslimat süresi, ürün sayfasında belirtildiği gibi değişkenlik gösterebilir.

Not: Hafta sonları ve resmi tatil günlerinde kargo teslimatı yapılmamaktadır. Siparişleriniz, en yakın iş günü içerisinde işleme alınacaktır.
Teslimat Ücreti
Ücretsiz Kargo: 3000 TL ve üzeri alışverişlerinizde kargo ücreti bizden!
Standart Kargo Ücreti: 3000 TL altındaki siparişlerde, kargo ücreti 100 TL olarak uygulanacaktır. Bu ücret, teslimat adresinize göre değişkenlik gösterebilir.

Kargo Firması
Siparişleriniz, anlaşmalı kargo şirketimiz ile gönderilmektedir. Kargonuzun durumu, kargo takip numarasıyla kolayca izlenebilir.
Kargo takip bilgilerinizi, siparişinizin kargoya verildiği andan itibaren e-posta yoluyla alabilirsiniz.

Teslimat Adresi Değişikliği

Siparişinizi verdikten sonra teslimat adresinizde herhangi bir değişiklik yapmanız gerekiyorsa, müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz. Siparişiniz kargoya verilmeden önce değişiklik talepleriniz işleme alınacaktır.
Teslimat Sırasında Dikkat Edilmesi Gerekenler
Siparişinizin teslimatını gerçekleştirirken, lütfen paketinizi kontrol edin. Herhangi bir hasar veya eksiklik durumunda, kargo yetkilisinden tutanak tutmasını rica ediniz ve durumu en kısa sürede bizimle paylaşınız.
Siparişiniz teslim edilebilmesi için belirtilen adreste birinin bulunması gerekmektedir. Teslimat sırasında kimseye ulaşılmadığı takdirde, kargo şirketi tarafından bir teslimat notu bırakılacaktır. Yeni bir teslimat için iletişime geçebilirsiniz.

İade ve Değişim

Teslim aldığınız ürünle ilgili bir sorun yaşamanız durumunda, iade ve değişim şartlarımızı görmek için İade ve Değişim Politikamız sayfasına göz atabilirsiniz.

Herhangi bir sorunuz olduğunda, müşteri hizmetlerimize ulaşarak size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.